故障现象:
电脑一直在正常使用,不知道什么时候网络图标变得断开,但实际上上网是正常的。
解决方案:
1、按Win R,打开‘运行’窗口,进入services.msc;
(图1)
2.找到名为“路由和远程访问”的服务项目,首先选择“停止”;
(图2)
3.在任务栏的空白处点击鼠标右键,调出任务管理器(或用其他方法调出任务管理器);
(图3)
4.结束“资源管理器”进程。过程结束后,桌面上只会留下壁纸,开始菜单和任务栏会消失。此时不要关闭任务管理器。
(图4)
5.在任务管理器-'文件'-'新任务'进入资源管理器,点击'确定'桌面将被重新加载。此时,网络图标将恢复正常。
(图5)
(图6)
6.按照步骤1和2启动“路由和远程访问”服务并完成收尾工作。