组播协议的主要任务是构造组播分发树，使组播数据包能够传送到相应的组播组成员。根据组播成员在网络中的不同分布和用途，组播协议分为两类，即DM和SM。在网络中分布稀疏，网络带宽不足的情况下，比如广域网环境，可以使用SM路由协议。本文介绍了由于组播错误导致线路阻塞的解决方案。
一.网络环境
在H3C路由器的组网环境中，网络中配置的组播协议是PIM SM，H3C A是静态RP。在接收端DR，H3C B发起RPT到SPT的切换后，发现H3C上组播路由转发表的下游端口减少，导致部分线路被阻塞。
二、故障分析
1.在RPT转换为SPTP之前，在h3c上使用display multicast转发表命令检查组播路由转发表。
2.RPTP转换为SPTP后，使用display multicast转发表命令检查H3C上的组播路由转发表条目，发现GigabitEthernet10/0/0.10不在出接口列表中。
3.从全网分析发现，从接收端到组播源有两条等价路由，下一跳分别是H3C和H3C D。RPT切换到SPT之前，H3C A是RP，H3C A到H3C只有一跳，所以H3C C上有完整的条目，但是H3C D上没有相关的组播路由，但是RPT切换到SPT之后，H3C B上发送的jJoin信息通过自己的设备，
4.通过debbugging命令，定位多播流的哪一端被修剪。在RouterB上，它显示RouterB将收到的jJoin消息发送到了Swtich B，但在210秒内没有多播流量，因此修剪了此多播路由。
5.检查交换机B的配置后，发现交换机B与用户的接口没有启用PIM协议，导致下游请求的主动树无法发送到真正的组播源。因此，路由器B上的条目将在210秒后被删除。
三。问题解答
1.在路由器上执行命令system-view进入系统视图。
2.执行组播路由-启用以启用组播功能。
3.执行interface interface-type interface-number进入接口视图。
4.执行pim sm以启用pim协议。
5.执行return返回到用户视图。
6.保存以保存配置更改。
经过上述配置，在与用户连接的接口上配置了PIM的主动树模式，解决了全网组播业务恢复失败的问题。
