宽带在我们的日常网络生活中扮演着非常重要的角色。如果没有路由器，很难想象我们使用的网络会是什么样子。同样，如果路由器在使用网络的过程中突然死机，也会直接影响我们网络的使用。那么，路由器死机的原因是什么呢？怎样才能避免这些问题？下面，我们就给大家讲讲这个问题。
路由器崩溃的初步研究：硬件故障
首要问题是原设计有问题，包括硬件设计和软件系统开发。作为一个相对成熟的厂商，需要有优化参考设计的能力。对于完全自主研发的产品，更需要通过实际环境的考验。没有软硬件的简化和定制，整个系统不可能成熟。
如今的宽带路由器厂商中，几家口碑不错的国产厂商基本不会因为硬件设计而死机掉线，更多的问题集中在软件设计上。在重负载的情况下，系统的鲁棒性至关重要。对问题的把握程度和反映速度往往能显示出厂商的R&D实力。如果系统为用户呈现详细的操作信息，并提供调试手段，将有助于找出故障的真正原因，但需要厂家积累一定的经验，不是一朝一夕的事。
路由器崩溃探究(2):过载
很多厂商在推广自己的宽带路由器产品时，一般都会提到可以连接的便携设备数量。大部分厂商会说他们的四口宽带路由器可以承载10-20台设备。但也有用户在使用时，取10台机器后会死机掉线。在购买过程中，首先需要分析我们的宽带路由器是否与自己机器的数量和应用相匹配。有时候因为自己的实际环境不适合使用购买的产品，会出现宽带路由器根本无法承受网络负荷的现象，导致死机断网的问题。
从技术角度来说，我们通常讲的是用NetIQ战车软件测试产品性能(smartbit的购买成本太高)，session(中文名session)的一个评测就能说明一些问题。在IT168中评估的四端口宽带路由器通常会在测试中使用此会话选项。暂且不说吞吐量和处理性能，只说这个和带机数量直接相关的选项。一般性能较好的宽带路由可以同时建立300对会话。而且几乎只有200对对话。
我们假设有10台带电脑的宽带路由器(这里说的都是内网和外网的连接，内网之间的连接依赖于宽带路由器的交换端口，基本接近100兆的标称值)。当计算机需要访问网页时，宽带路由器会在浏览器中输入域名后发起会话请求。网站服务器收到这个请求后，会向宽带路由器返回一个响应，然后建立一个会话。如果这十台机器同时打开10个页面，加上qq，MSN和下载工具等。每台机器应该建立20对会话。10台机器是200对会话。
在这种负载下，一般的宽带路由器应该可以正常运行，但是在20台机器的情况下，我相信在网络应用较多的情况下，宽带路由器会崩溃。从这个例子可以看出，在网络应用和很多机器的一些场景下，家用级4口宽带路由器根本不适用。还有一些用户买了家用4宽带路由器做小型网吧的共享网关。我认为网络崩溃并不奇怪。
路由器崩溃(第三部分):错误的设置
我们知道，在使用宽带路由器产品的用户中，技术水平参差不齐。很多用户对宽带路由器产品和技术只是一知半解，对大部分宽带路由器的安装并不太了解。经销商还跟我说，很多用户买回来之后就不会设置宽带路由器了，但是他以前几分钟就搞定了。所以有时候会出现宽带路由器因为设置不当掉线死机的问题。
在遇到这类问题时，希望用户能够以正确的态度去面对，认真查看产品使用说明书，及时与售后服务人员沟通，准确判断死机断线问题的原因。如果是产品的质量问题，厂家会给用户一个很好的解决方案。如果厂家无视现象，我们会通过一些媒体反映问题，引起厂家的重视，并对此采取积极的态度。网上谩骂，在我看来是一种非理性的表达，最终解决不了实际问题。
路由器崩溃探究(四):网络攻击
除了用户设置不当会导致宽带路由器运行异常外，接入线路质量差、病毒攻击等问题也是导致宽带路由器掉线和死机现象的重要因素。
在网络中，如果有带病毒的机器，有时整个网络都会瘫痪。有些网络病毒会攻击宽带路由器的特定端口，或者在网络中连续发送广播包。遇到这样的情况，宽带路由器会因为过载而死机掉线。经过以上分析，我们建议用户仔细检查电脑是否有病毒。
路由器死机五探：兼容性差
很多掉线问题都与网络中的三层交换机、防火墙、各种服务器的配置有关。最好将网络的详细完整配置提交给专业技术支持人员。任何厂商都不应该拒绝为用户提供完整的解决方案。毕竟我们的目标是让用户感受到更好的访问体验。
