本文主要详细介绍了如何排查和处理无线网络故障,并介绍了无线网络连接的设置。相信看完这篇文章会对你有所帮助。
随着无线的普及,无线网络也进入了许多企业的网络部署。人们可以在工作中方便快捷地使用无线网络,享受无线带来的便利。然而,有时候当你打开电脑,准备在网上自由漫游,享受互联网的乐趣时,却发现无线网络连不上了。是不是有点让人失望?但是我们也不可能一遇到这种问题就让公司网管来处理。让我们自己做这件简单的事情。以下是我在使用无线网络时遇到的“典型症状”案例。希望能在你处理无线网络故障时有所启发。
一台笔记本电脑正常开机后,发现无线网卡一直提示‘连接中’。查了一下网络,发现其实可以正常上网,但是一直在说‘连接’。因为觉得好难受,所以手动断开网络,想重新连接。这时候问题就出来了。当我断开网络时,我再也无法搜索网络。重启笔记本电脑,还是找不到网络。没办法,我不得不重启路由,但问题仍然出乎意料。
仔细观察无线网卡的指示灯,没有任何异常;用手摸不会感觉过热,也不会闻到异味。检查无线路由器,其无线指示灯闪烁正常,温度在正常范围内。无线路由和无线网卡硬件正常。看来问题应该和设置有关。
网络环境很简单。互联网接入是通过ADSL和无线路由。为了安全起见,SSID广播被关闭,而WEP加密在无线路由上被启用。因为是在室内,这么近的距离应该不存在收不到信号的问题。故障发生前,无线网卡一直处于‘连接中’状态。会不会是协议有问题?由于工作需要,我在笔记本上安装了一些其他的网络协议,所以只保留了最常用的协议,但还是连不上网络。
到底是什么问题?故障怪怪的,让人无从下手。所以静下心来,认真管理网络连接过程。
上网时,无线网卡首先要接收无线信号并识别SSID,然后进行协议匹配,最后连接网络。现在故障提示无法连接网络。会不会是SSID的问题?删除原来的首选网络(如图),再加一个,还是不行。
至此,我已经排除了脑海中出现的所有可能性,但问题依然存在。哪些细节没有分析过?所以我专注于无线路由。路由器故障前后都没动,因为之前一直是这样用的。按理说设置应该没有问题。但从故障现象来看,网络提示无法连接,问题只能出现在客户端、客户端与路由器连接、路由器三个方面,前两个已经排除。如果路由器有问题,问题出在哪里?突然想到我在路由设置里禁用了SSID广播。按理说应该没什么问题,但是如果路由有Bug,会不会…?
立即登录路由,在路由上勾选“允许SSID广播”并保存(如图)。路由器提示需要重新启动。重启后网络提示连接成功,故障排除。
为了确认故障可能是路由Bug导致的,我再次登录路由,取消了'允许SSID广播'网络连接仍然正常。
回顾并总结故障排除过程。
1.刚开始网络总是提示‘正在连接’,但是可以正常上网,可能是网络协议太多造成的。
2.断开网络会导致网络无法连接。可能是连接过程中突然断网,导致无线路由功能失效,虽然此时路由上的无线指示灯正常闪烁。这应该是路由软件的设计缺陷。
我们可以发现,在无线网络中,只要开启SSID广播,就存在潜在的拒绝服务攻击。只要我们想办法延长无线网卡和无线路由器之间的网络连接过程(正常情况下这个过程是很短的),比如添加很多网络协议或者不常用的网络协议,然后马上断网,一些设计有缺陷的无线路由器的无线功能就会失效。因此,在使用无线互联网时,建议关闭SSID广播功能。