有时候，我们清除病毒和木马后，Windows桌面会消失，通常是由于以下三种情况：explorer.exe损坏或丢失；注册表键值被修改；explorer.exe因程序冲突、病毒劫持等原因无法运行。这些问题可以通过以下方法解决。
第一步：尝试进入安全模式。如果桌面在安全模式下正常显示，可能是程序或驱动程序冲突导致的问题。通常可以通过减少系统启动的项数来恢复。比如杀毒软件，换显卡驱动等等。
第二步：如果没有桌面，可以按Ctrl Shifalt打开‘任务管理器’，点击‘文件新建任务’，输入‘regedil’打开注册表编辑器。展开ihkey _ local _ machine \ software \ Microsoft \ windows nt \ current version \ winlogon l，并将shell的键值更改为Exploter.exe。依次展开【HKEY _本地_机器\软件\微软\ windows nt \当前版本\镜像文件执行选项】，确认其下没有‘explorer . exe’项。如果有，删除。
第三步：重新启动后，如果桌面还不能加载，打开任务管理器，新任务explorer.exe或% systemroot % \ system32dllcacheexplorer.exe再次。
第四步：如果桌面仍未显示，您可以使用任务管理器运行并打开杀毒软件，并检查explorer.exe文件是否已被隔离在日志中。如果它是孤立的，您可以只恢复它(虽然病毒可能会在恢复过程中被释放)。然后重复第三步。
第五步：如果可以成功加载dllcache下的explorer.exe，就可以将文件复制到Windows文件夹下。如果系统提示您拒绝权限或访问，您可以将时间向前调整一个月，然后重新启动。
第六步：如果以上方法仍然不能解决问题，可以使用Wlndows PE CD，然后替换Windows和dllcache文件夹中的explorer.exe文件。然后恢复。
