请帮帮我，我的u盘里有病毒，里面存储的word文档都变成了乱码。我该怎么解决？这些Word文档非常重要。
建议您先用u盘病毒查杀工具清理病毒，再恢复Word文档。
1.打开损坏的文档，然后单击“文件/另存为”菜单。在“保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮并关闭Word。
2.打开保存的RTF文件，再次使用“另存为”将文件保存为“Word文档”。现在，你打开这个Word文件，就可以发现文件已经恢复了。如果文件在转换为rtf格式后无法恢复，您可以将文件转换为纯文本格式(*。txt)，然后返回到Word格式。
