不知道大家有没有遇到过这样的情况。交换机看起来正常，但是丢包现象严重，甚至无法通信。重启恢复了，但是过不了多久同样的情况又会发生。我遇到过很多这样的问题，也很常见，所以想和大家分享一些经验。也许你会遇到同样的情况，或者你已经遇到了同样的情况。也许你会像我说的那样重启OK，但是你累了吗？找到真正的原因了吗？恐怕不是？以下内容希望能给你一些提示。
障碍：
1、交换机正常，丢包严重，重启恢复。
2、交换机正常，无法通信，重启恢复。
原因分析：
1.大量病毒在网络中传播，造成网络拥塞。
我们都知道病毒具有破坏性，在电脑中传播。当一个局域网内的计算机感染了传染性很强的病毒，由于病毒会不断传播，会向网络发送大量的数据包，这些数据包会通过我们的网络设备进行传输。当这些数据包的数量或大小超过您的设备传输的上限时，您的设备将无法处理这些数据包或大量丢弃它们。导致网络中断或数据包丢失。
2.下载大流量资源造成拥堵。
在现在的网络环境下，比如BT下载，e驴下载，或者在局域网内传输超大文件，虽然很方便，但是也给网络的使用带来了麻烦，因为这样的下载传输行为会严重占用网络带宽资源。如果多个用户同时在一个局域网中下载，很可能会导致设备过载，最终导致拥塞。
3.网络中出现环路现象。
如果设备上有环路，也会导致交换机处理过载。因为循环会导致消息在交换机中形成一个永久的无限循环。
4.网络中设备的硬件故障
这种情况很少见，也很难查，但我遇到过。当网络中某台计算机的网卡或网线出现故障时，可能会向网络传输设备发送大量广播或其他无法识别的消息，这些错误的消息也会导致交换机出现故障。
建议的处理方法：
1.规划网络终端用户的使用规定，为每个终端安装杀毒软件，尽量抑制病毒在网络中的传播。
2.限制网络中终端设备的数据传输。比如可以用流量控制软件限制用户文件的最大流量，禁止BT下载。
3.安装网络管理软件，监控网络设备的流量信息。
4.安装嗅探软件，检查分析网络健康状态、网络应用等信息。
5.查看交换机日志，从中可以轻松判断环路故障信息。
6.在第四种情况下，你只能顺着端口一个一个来判断。你需要的只是耐心和时间。
