问题描述:
我在“查看已安装的更新”中找不到与IE9对应的项目,因此无法卸载IE9。我该怎么办?
问题分析:
出现这种问题的原因可能是安装过程中受到其他软件的干扰,导致卸载信息没有正确写入,或者是IE 9安装后使用第三方清理工具清理系统,导致相关信息被清除。因为问题无法在正常电脑中重现,所以现在还不能确认问题的真正原因。在这种情况下,我们可以使用命令行方法尝试卸载IE9。
解决方案:
1.依次点击“开始-所有程序-附件”,右键点击“命令行提示”,选择“以管理员身份运行”。
如果弹出用户帐户控制窗口,请允许它继续。
2.复制以下命令:
for files/P % WINDIR % \ \ servicing \ \ Packages/M Microsoft-Windows-internet explorer-* 9。*.mum /c 'cmd /c echo卸载软件包@ fname start/w pkgmgr/up:@ fname/no restart '
3.复制后,右键单击“命令提示符”窗口并选择“粘贴”。然后,按Enter键运行该命令。
注意:在操作过程中,可能会出现错误0x80040005或0x80070005。我们可以点击“确定”并忽略它。
(等待几分钟)命令运行后
4.重启电脑。打开IE看看IE9是否卸载成功,恢复到原来的IE版本。
注意:如果还是无法卸载,可以尝试使用系统还原功能,将系统还原到安装IE9之前的点,尝试解决问题。(将控制面板的查看模式改为‘大图标’,然后在‘恢复’中可以找到‘系统恢复’的选项。)
如果没有开启系统还原功能或者还原点失败,就要考虑重装系统解决问题。