Windows 7和之前的WinXP一样,安装应用软件后经常会出现一些奇怪的问题。下面是Win7使用中的三个常见故障及其解决方法,希望能帮助你用好Win7!
1.按下Win键E打开资源管理器。
如果在Win7中安装一些优化软件(比如不支持Win7的优化软件),就会出现一些奇怪的问题。常见故障是按Win键e无法打开资源管理器。
【故障原因】:这是因为优化软件修改了Win7注册表中的一些重要项,导致Win7调用此项时出现数据异常和错误。所以在安装软件之前,一定要先检查软件是否能在Win7上使用。如果不能用,就不要安装,以免出现奇怪的故障。
【解决方法】:在Win7中点击菜单‘开始/运行’,输入regedit,回车打开注册表,导航到HKEY _ class _ root \ folder \ shell \ explore \ command,双击右边窗口的DelegateExecute项(如果没有此项,新建一个,类型为字符串值)。在弹出的对话框中输入值{ 11db 47 c-a525-400 b-9e 80-a 54615 a 090 c 0 },重启后故障即可排除。
第二,u盘退出后不能再次使用。
在Win7中,u盘插入电脑,系统通常可以正确识别和使用。但是如果你在任务栏中右键点击u盘图标,选择退出u盘,然后重新插入u盘,系统就无法识别了。要解决这个问题,可以重启系统。如果不想重启系统,也可以按如下方式排除故障:
【解决方法】:进入Win7系统桌面,右键‘电脑’选择‘属性’,在弹出的属性窗口中点击‘设备管理器’,然后弹出‘设备管理器’窗口。点击展开‘通用串行总线控制’,会出现多行USB根集线器’设备列表。依次右键单击每个“USB根集线器”并选择“禁用”菜单。
第三,有些DVD光驱无法使用。
某些DVD驱动器与Win7不兼容,Win7无法识别它们。比如你在Win7桌面右击'我的电脑'点击'属性'菜单,在弹出的属性窗口左侧点击'设备管理器'如果你看到里面没有DVD项,但是有一个黄色的感叹号,说明数据签名有问题或者提示' Windows无法验证此设备的数据签名…'等等。表示DVD光驱无法识别。
【故障原因】:根据微软的解释,这是因为SATA驱动(Msahci.sys)自适应链接了电源管理(ALPM)的新电源管理功能。导致部分DVD光驱的ALPM功能无法正常启用和执行,因此Win7无法识别和使用该光驱。
【解决方法】:微软目前还没有发布解决这个问题的补丁。建议使用bcdedit命令解决这类问题。方法是在Win7中点击菜单“开始/所有程序/附件”,右键点击“命令提示符”,在弹出菜单中选择“以管理员身份运行”,然后会弹出命令提示符窗口。输入以下bcdedit命令并输入。
bcdedit/set load options DDISABLE _ INTEGRITY _ CHECKS
技巧
为了方便故障排除,建议您在Win7桌面上右击“计算机”,选择“属性”,点击左侧的“高级系统设置”,在弹出窗口中进入“高级”选项卡,然后点击“启动和恢复”下的“设置”,会弹出一个窗口。选中“系统故障”下的“将事件写入系统日志”,这样每个系统故障都将被