问：这几天我的电脑开机，系统会自动提示多少秒后自动重启。而且宽带连不上，拨号也没有反应。完全不知道怎么重装，能不能帮我看看不用重装就能解决？
答：如果刚安装完系统就连不上宽带，还提示重启，那么很可能是安装的系统有问题。现在如果你不想重装，我估计是不行了。如果在正常使用过程中出现这种情况，很可能是由病毒引起的。建议您在启动后按下F8，然后选择安全模式。然后安装杀毒软件。记住，一定要有杀毒软件，比如360杀毒软件。不要随便装360安全卫士查杀病毒。查杀病毒后，点击开始所有程序附件系统工具系统还原，然后将系统还原到一个安全的时间点，看是否能恢复正常。
