每年花那么多钱在汽车保养上,有多少是被不诚信的修车店多收或骗走的?只有掌握了防骗技巧,修车才能省钱。以下是边肖分享的修车防骗小妙招。让我们来看看。
防止汽车维修欺诈的小技巧
犯了一个大错。在一些不诚信的维修店,修理工会告诉你电脑坏了,要你花很多钱去换一台新的。其实一般车主很难知道电脑是否需要整台更换。业内人士认为,最好将车送到原代理商处进行检查。另外,也可以去其他汽车维修店参考。即使不同修理厂的修理工撒谎,他们的说法也不会一样,总会有破绽。
零件以次充好。更换汽车刹车片是最容易作弊的方法。日本生产的刹车片价格在每副40-60美元左右,欧洲生产的在每副125-180美元左右,东南亚生产的可以便宜50%左右。车主最好要求修车厂出示刹车片的发票,这样可以知道刹车片是哪里生产的。当然,消费者也可以自己从代理商那里购买零件,交给修车厂进行更换。
被低价诱惑。车辆行驶一定年限后,必须到指定的车检中心检验合格,才能继续上牌。所以验车前的检查保养是个好买卖。一些小型汽车修理厂为了吸引顾客,收费极低,比大型汽车修理厂便宜一半以上。但是在验车的时候,他们只是简单的看一下,把一些容易发现的故障去掉,让客户通过验车。至于其他“慢性病”,他们视而不见。问题越来越严重,车主以后可能会吃大亏。对于车主来说,车库的选择要充分考虑。可能大厂家收费高,但是他们提供全套检测,测试各种性能,保证汽车安全。还有,车主应该要求修理厂提供检查项目清单。以后车出了问题,可以根据清单追究责任。
过度热衷于更换零件。比如修车工会告诉你,车的减震器暂时还可以,但随时都有可能坏。出于安全考虑,建议您更换它。事实上,有些零件,如冷却器的水管或传动带,在真正损坏之前,确实需要更换。但大多数情况下,如果零件有问题,等车上的预警系统发出信号再更换就来不及了,没必要浪费钱。
实事求是对待修理厂。
介绍一下车辆的真实情况。千万不要对修理工隐瞒车的真实情况,比如他或别人有没有修好,他或她在开车的过程中有没有做错操作,因为这些情况对修理工快速找到故障原因很有帮助。
不要对修理厂采取敌对态度。目前一些修理厂为了获取更高的利润,以不正当的手段对待客户,使得很多客户对修理厂的信任度极低。但在实际操作中,对于一些有规模、管理规范的修理厂,其可信度还是很高的。另外,如果从你的车进入修理厂的那一刻起,你就严格监控业务员和修理工的一举一动,很容易引起工人的反感,修理效果自然会降低。
不要成为专家。除非你真的很懂修车,你需要做的是提供尽可能多的关于车的信息,而不是指导工人,因为他们是修车的专家。如果你遇到一个工人问你如何修理你的汽车,你最好问别人。
不要提不切实际的要求。汽车修理是一项科学工作。不能只从省钱省时的角度考虑。比如车漆修补的工艺很复杂,包括修边、填充、底漆、面漆等等。如果不考虑工作量,要求修理厂一天甚至半天完成工作显然是不合理的,工作质量也难以保证。
与销售人员建立良好的关系。销售人员的行为恐怕与维修时间关系最为密切
调查人员先松动了一个控制汽车空调的继电器,使空调无法正常工作,设计为需要维修的空调故障;也就是说,只要把继电器插紧,空调就能正常工作。“故障”车开进了位于广州天河东圃镇黄村的广州白云汽车快修服务中心。
调查员:车的空调不制冷。让我们看看问题是什么。
几个修理工修修补补,有的拆,有的装。大约过了15分钟,修理工说,修好了。我换了一个继电器。你原来的那个是国产的,但是质量不好。装了一段时间,压缩机就不行了。我给你换了一个好的,可以用你一辈子。最后我拍着胸脯说:“这个继电器是日本进口的,质量绝对没问题。我们终身保证。”这东西不是很贵。材料费收你55元,人工费算你便宜。45元,一共100元。"
调查人员特意询问是否可以使用原来的继电器,而不是更换它。“是的,但是人工费应该按全价收取。100块钱还收这么多钱。”修理工简单回答。
离开白云汽修厂后,司机打开换过的所谓进口继电器,发现有猫腻;原来是一个旧的二手继电器,上面有锈迹,明显是残次品。
[点评]只要插上松动的空调继电器,车载空调就运转自如,但是这家店非要换成二手劣质的。真的很黑。
夸大失败
调查人员首先拔掉控制汽车空调的保险丝,使空调停止运转,设计为空调故障;也就是说,只要装了保险丝,空调又会正常工作。
狮大嘴三百检查费
车子来到广州大道南的“华旗名车修理厂”。调查人员谎称空调坏了,问修要多少钱?工人:检查费很便宜,二三十块钱。经过检查,这里可以修,也可以不修。
调查员觉得这里价格合理,就把面包车交给这里的师傅检查问题。师傅把车拆开,大概十分钟后,这辆车的检测费增加了十倍。华汽修:可能里面线路有问题。你必须把你的车留给我们,等我们仔细检查线路是否断开。
调查员:要多久,要花多少钱?企业汽修:2小时以上,要开检测费发票,要收300元;如果发现零件有问题,就要再收一次材料费。
[点评]据专业人士介绍,空调电路停止运行是因为少了一根保险丝,对于有一定维修资质的维修工来说相对容易发现。只值几块钱的保险丝少了,光是检测费就要收300元?
老板向工人眨眼示意换零件。
10分钟后,侦查员将装有空调保险丝的车开到了广州大道南的另一家新快运车库。
调查员:我车的空调坏了。这项劳动你收多少钱?
汽车快修:“人工费才50块钱,很便宜。”检查了几分钟后,一个师傅拿着新保险丝插上,车内空调就好了。可是,他刚说保险丝掉了,一个老板模样的男人拼命眨眼睛,说空调不够冷,是不是有雪漏。之后维修人员加了雪籽,说传感器也坏了,就换了新的。加雪种,检查更换传感器,换保险丝省十块钱,所有收费200元,开发票加15%税。侦查员开车离开后,发现传感器根本没换过。[点评]这也是一种夸大过错,弄虚作假欺骗消费者的行为。
一个大问题假装报价2000元。
这次被调查的企业是盛安汽车修理厂。调查员的故障被设计成火花塞问题,用原来的替换了一个旧的火花塞。发动机的一个汽缸工作非常困难。试运行后,机械师说,凭他35年的修车经验,他保证
[点评]只需要更换一个火花塞,却坚持一个中期维修,让消费者为不必要的故障多付出几千元。真的太离谱了!