最近
多家视频平台会员投屏功能受限、
多设备登录账号被封等现象
引发频繁讨论
记者也对此做过报道:
爱奇艺被点名“不厚道”后回应,再次冲上热搜
今天上午
爱奇艺通过官方微博发布
关于爱奇艺会员服务优化情况说明
消息一出
立即冲上了微博热搜
爱奇艺说明
爱奇艺VIP会员功能调整
亲爱的爱奇艺VIP会员:
感谢您一直以来的支持,我们针对投屏服务、登录设备规则做出了如下调整:
感谢爱奇艺VIP会员多年来对我们的厚爱,我们会努力推出更多更好的内容,继续提升服务体验。
爱奇艺
2023年2月20日
对此,网友表示:
“这是应该的!”
“其他平台没有表示吗?”
此前,爱奇艺因为“限制投屏”一事,引起了诸多网友的不满。2月初,有媒体报道称,广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭,北京市互联网法院已经立案。该用户是爱奇艺平台的7年“老粉”。他发现此前使用时投屏可以选择任意清晰度,而2023年1月11日爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。 ( 相关链接:被“限制投屏”,7年“老粉”将爱奇艺诉至法庭! )此话题引发了广大消费者的讨论,上海市消保委也发表了相关观点。
广大消费者和上海市消保委的意见和建议得到了爱奇艺的高度重视,爱奇艺向上海市消保委表示: 以用户为中心、重视用户体验,是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。
上海市消保委对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定,并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验,了解消费者的需求和要求,与全社会一起共同维护好消费者的权益。
截至发稿前,腾讯视频和优酷视频暂无回应。
来源:东方网、上海市消保委、网友评论等
部分文字作者:包永婷
审稿:钱程灿