2月27日上午,在MWC 2023大会一号馆华为展区内,数百名来自世界各国的运营商客户如同抢购紧俏物资一般,排成长队参观“5G商业成功一条街”并仔细听取讲解,这仅仅是本次盛会的一个缩影。疫情三年后,全面复苏的MWC大会吸引了前所未有的人气,这其中,不仅有迫切希望与世界同行面对面交流的中国通信业人士,更有着希望从中国运营商等率先商用5G的案例中取得成功密码的其他各国运营商代表。
“当前5G三年发展成果等于4G发展五年,第一波运营商已经取得了商业成功,并且产生‘确定性效应’。”2月27日,在MWC 2023期间的“5G商业成功”峰会上。华为ICT战略与Marketing总裁彭松在发表“多维价值变现,加速5G商业成功”主题发言时说。
确定性效应指的是,那些几乎可以确定会出现(概率非常高,但不是100%)的结果实际受到的重视程度要小于其理应受到的重视程度。如今对于运营商而言,开启5G商用就是确定性效应,而沿着先行者的足迹因循施策更是事半功倍的良方。
筑基
快速的5G用户增长和流量迁移是商业成功的基础
根据GSMA & GSA 2022年12月最新统计数据,全球已商用240+张5G网络,已发布1700+款5G终端;截至2022年年底,5G用户已超过10亿;全球Top 20运营商ARPU增长10%,相比全球基线1%增长,这里5G功不可没。
早在20世纪70年代,美国未来学家阿尔文.托夫勒在《未来的冲击》中提出了“服务业最终会超过制造业,体验生产又会超过服务业”和“农业经济、工业经济、服务业经济的下一步是走向体验经济”的观点。
而5G由于强大的网络能力使得体验提升(无论是个人用户或者是行业用户)大有可为。正是由于5G网络带来了体验的代际提升,5G商用后迅速依赖口碑效应,在规模效益上取得了领先。
彭松指出,相比于4G,5G 3年等于4G 5年,全球用户渗透率三年就走完了4G五年的路,而且第一波5G用户渗透率超过20%的运营商普遍取得了显著的移动业务收入增长。
同时,随着终端、内容、体验和商业模式等不断丰富,吸引了更多的运营商和伙伴加入繁荣5G的浪潮,说明市场正在由基于风险决策转向基于收益决策,5G商业成功加速走向确定性。华为认为,快速的5G用户增长和流量迁移是商业成功的基础,三年实现5G eMBB流量占比达到30%(的优等生),可以实现ROI(投资回报率)不超过4年,如果同步部署FWA和ToB业务,ROI将会进一步缩短。
循迹
ToC/ToH/ToB齐头并进
通信行业最擅长的就是通过规模化复制取得规模效益,这里最难的是从0到1,然后我们就可以从1到N,5G的商业成功是可以大量复制的成功,首批5G商用运营商先行者筚路蓝缕探索出的经验和路径经提炼总结后可以大量复制推广。
具体而言,彭松指出,面向未来,(运营商)可以持续从ToC/ToH/ToB多维度进行价值变现,让5G商业更成功。
ToC:探索基于差异化的用户体验,来实现网络变现的新模式
基于5G网络的强大能力,可以为不同用户提供差异化的体验,比如:为VIP用户提供下行保障速率,为上行业务提供体验保障都成为了可能。当前中国运营商已经开始了这种新变现模式的探索。
在记者采访过的北京联通5G Capital经典案例中,为冬奥会重点服务客户提供更有保障的网络切片,使其能在拥挤的人群中更加方便地使用5G网络就属于这一类,而且这类保障可以通过软件实时调整,非常方便。
ToH:5G FWA已实现类光纤的体验,是增长最快的家宽技术
截至2022年底,全球已有95家运营商商用了5G FWA业务,发展了超过1千万家庭用户。5G FWA部署快、体验好、成本低和更绿色,在老旧铜线替代和EM家宽市场都已被市场接受,特别是对于光纤铺设还不太发达的地区,这这种业务形态因为便捷、灵活而显示了独特的优势,欧洲、中东和非洲的运营商都取得了突出的商业结果。
在本次MWC 2023展会现场,记者就注意到有多个展区都有5G FWA业务展示。
ToB:5G专网是帮助运营商打开企业数字化蓝海市场的敲门砖
在使能行业数字化领域,依托高质量联接、专线专网等新服务能力,5G助力运营商B2B市场拓展,支撑从连接服务商向综合服务商的转变,构筑了第二增长曲线。
彭松认为,运营商通过5G专网可以建立和企业的深度业务连接,撬动3~10倍的企业数字化转型市场空间,实现云、数据中心、F5G和增值服务等新业务的销售。
在中国,三大运营商已经在工业领域和经济社会各领域,打造了超过1万个5G ToB应用项目,覆盖了20多个行业和领域。尤其在矿业、港口、制造、医疗等领域,5G ToB正形成行业标准,走向批量复制。
其中,记者就采访过福建宁德时代的全球最大的5G专网、厦门海润码头的5G专网,对于5G赋能行业带来的翻天覆地变化印象极为深刻。
同时,当前海外5G ToB专网市场发展非常迅速,仅2022一年,海外运营商建设的5G ToB专网数量就已经翻番,未来增长潜力巨大。
据悉,2022年中国三大运营商仅通过5G ToB专网取得的盈利就超过了10亿美金。这是一个令海外运营商非常艳羡的数字,也是他们能够“屈尊”排队数十分钟去“5G商业成功一条街”学习取经的关键。
最后,彭松表示5G不仅为运营商带来经济价值,其背后蕴含巨大社会价值。面向未来,华为呼吁和全球运营商、产业伙伴一起,持续用G.U.I.D.E.商业蓝图引领未来,进一步激发5G网络潜能,推动5G从成功走向更加成功。
采访手记:
的确,疫情三年虽然给全球通信业的交流和合作造成了很大困难,但是疫情造成的对网络的爆炸式需求也给了刚刚起步的5G一个极好的淬炼机会,正是这种淬炼使得5G快速成长,三年跳两级,三年磨一剑!如今,经过三年来各种艰辛探索锤炼的5G终于绽放光芒,比之前任何一代移动通信技术都要更加璀璨。随着技术的丰富和演进,5.5G已经呼之欲出,5G正在向更加成功的目标迈进。而通信业的这种劈山填海、筚路蓝缕的“磨剑”功力更值得我们继续发扬光大。
本文已刊发于《人民邮电报》