近日,有媒体报道,OPPO将裁撤电视业务,作为曾经手机届的翘楚,近些年来,OPPO不断延伸新业务,包括无线耳机、智能硬件等等,而智能电视作为OPPO曾经非常看好并发力的品类,其结果并不如人意。
图源OPPO官网
2020年10月,OPPO发布旗下首款旗舰智能电视OPPO智能电视S1、OPPO智能电视R1,正式宣布进入智能电视市场,OPPO表示,旗下智能电视将主打家庭娱乐中心的地位。随后的2021年和2022年,OPPO又先后发布了OPPO 智能电视 K9 系列、K9x系列。
虽然,从OPPO宣布进军智能电视业务的时候,就有业内人士曾表示,“进入较晚,难有大的作为。”不过OPPO在智能电视业务上的问题“红灯”最近才集中显现出来,近日,有媒体报道,OPPO将要裁撤电视业务,有oppo电视供应商表示,从两周前与OPPO的合作业务就进入了只交付不生产的节奏。
对于该传闻,OPPO则表示,“业务正常运行,相关传言不实。”
不过,从OPPO电视业务的市场表现上也能看出,OPPO智能电视表现并不突出,据奥维罗盘数据显示,2022年线上彩电销售额OPPO占比0.19%,销售额同比下滑34.14%,在销售额前20品牌中,并没有OPPO品牌的身影,作为对比,同为手机企业跨界智能电视的小米市占为12.58%,排名第三,华为以3.85%排名第10。
之所以市场表现不佳,深圳中为智研咨询有限公司研究员宋文波认为,“OPPO电视业务进入市场,整个智能电视市场格局已进入稳定成熟期,市场竞争较为激烈,既有传统的电商厂家海信、TCL、创维、康佳,还有新兴互联网或科技企业譬如小米、华为等,还有激光电视等新技术厂家加入,OPPO电视业务要想破局,比较难。”
值得一提的是,在OPPO宣布进军智能电视行业之前,小米在2013年就推出了智能电视产品,2019年华为推出智慧屏系列产品。艾媒咨询首席分析师张毅坦言,“OPPO没有做好电视业务,我觉得并不奇怪,总体来说,进入的时机是很重要的,OPPO相对来说还是比较晚。”
除了在行业端决策滞后,OPPO发布电视产品也未能得到消费端的认可,以其首发的两个系列产品为例,S1主打高端,售价7999元,R1拥有65和55英寸两个规格,分别售价4299和3299元,但是在发布后的双十一电商大促中,这三款产品均表现平平,各大榜单中也未能看到OPPO身影。有业内人士认为,这是因为其高端产品与同档次产品并没有价格优势,而主打亲民路线的产品技术亮点又比较少,再加上刚进入这一行业没有品牌效应,可以说“第一枪”并没有打响。
在黑猫投诉上,也有用户对OPPO服务及产品质量不满的投诉,例如“屏幕漏光”、“周五安装周天开裂”、“使用过程中出现蓝屏”等等。
张毅表示,“智能电视这个市场有很多很强竞争力的对手,OPPO要在电视业务上有所作为,还是需要产品突破创新,这点是非常重要的。”
据奥维云网数据显示,2020-2022年中国彩电市场零售量规模分别为4573万台、3835万台、3634万台,同比下降9.1%、13.8%、5.2%。也就是说,国内彩电市场早已经进入了饱和状态,竞争日益的激烈,在这种市场大环境下,OPPO如果采取裁撤电视业务的做法其实也并不意外。
随着智能家居风潮的兴起,企业们也在寻找一个最佳入口来满足用户的智能家居体验,智能电视成为不少企业看好的一个品类,且在不少企业推出的套系产品中,也确实将电视作为与其他品类互动连接的“核心”。
OPPO其实一开始也是想走这条路,在首次发布智能电视的同时,OPPO还发布了无线降噪耳机OPPO Enco X、OPPO Find X2英雄联盟S10限定版等IoT生态产品,此后,OPPO还推出潘塔纳尔(Pantanal)跨平台智能系统,OPPO称潘塔纳尔系统具备跨终端传感与计算能力,能更准确地了解并预测用户需求,同时在合适的时间以合适的方式提供服务,增进开发者跨平台部署服务的便利,彰显了其想在智能家居行业有所作为的欲望。
不过在智能家居竞争方面,OPPO可能也没有明显优势,宋文波表示,“整体来看,OPPO布局智能家居时间较短,竞争力较弱,没有华为在智能家居中的连接、控制与路由等系统,也没有小米的各种丰富终端线布局与互联网属性,也缺乏海尔依靠丰富家电产品的这种大集成式家电系统的优势。”
此外,围绕着智能家居的入口之争从来没有平息,在智能家居的体验上面,家电企业、手机企业也在不断推陈出新,例如最近,就有多家家电企业宣布与百度文心一言合作,欲使得人机对话能力再升级。目前,OPPO无论是从产品的覆盖率还是技术创新上而言,在行业内的声量并不大。
回到一开始讨论的电视业务上来,宋文波认为,“跨界做电视是否能成功,其产品属性很重要,华为的科技感与小米的互联网属性,都给电视业务增加了很多亮点与吸引力。OPPO想要继续做电视业务,需要更精准定位,给予OPPO电视更多差异化色彩,吸引并打动消费者。”
张毅则表示,“中国智能电视市场,从乐视、小米、华为到后来的OPPO、一加等等,越晚进来,市场空间越少,我们认为从现在开始,智能电视再次爆发市场机会可能在五年以后,问题是OPPO能不能守得住这五年,在这样的背景下,适当调整或者收缩业务线,对OPPO来说未必不是一个明智的选择。”