2023-03-17 17:19:52 作者：宋均益
阳春三月，iPhone 14黄色款春季新品已正式开售，不少老用户购机换机意愿高涨。中国联通以满足用户需求为出发点和落脚点，打造“近悦远来”客户服务新口碑，面向星用户推出星级客户“星享换机”活动，提供新品优先购、让利直降、权益赠送等多重叠加购机优惠，以及一对一、有温度的专属服务，让用户买得舒心、买得放心、买得省心！
新品优先购！目前星级客户“星享换机”活动提供新机直购和以旧换新两种参与方式，专属购机产品涵盖苹果、华为、荣耀等品牌旗舰新品，满足不同客户购机需求，高星级用户（四五星级用户）还可以有机会优先享受新品购，抢先一步尝鲜明黄色新品iPhone 14！
让利直降！无论是参与新机直购，还是以旧换新，老用户都可通过中国联通APP享受购机优惠，最高直降1100元。在此基础上，高星用户（四五星级用户）可额外领取一份“高星礼包”，享受至高100元的直降优惠。
权益赠送！针对以旧换新业务，中国联通不断释放福利，除了提供新机送达、旧机回收、旧机质检上门一站式办理服务外，还赠送3个月联通云盘尊享会员权益，为其提供安全可靠的云存储空间和免费数据迁移服务，最大程度保障用户隐私安全。
1V1专属服务！高星级用户（四五星级用户）还可通过联系专属VIP客户经理进行购机换机，客户经理将提供免费购机咨询、热销产品活动介绍、业务办理指引等服务，同时会根据客户需求进行精准的终端推荐。在下单签收后，联系客户经理还能额外领取最高100元的话费福利！
那么高星级用户（四五星级用户）如何找到自己专属VIP客户经理？高星级用户有两种找寻方式。可以通过登录中国联通APP在首页，点击“VIP客户经理”联系咨询；或点击链接https://u.10010.cn/FTHC，输入信息添加专属VIP客户经理的企业微信咨询办理。
买5G，到联通！全新亮眼“春天黄”iPhone 14火热开售，从产品选择到购机补贴，从咨询推荐到售后响应，专属VIP客户经理全流程跟进、“一对一”服务，用实实在在的行动将服务触角缩短至“一个指尖的距离”，让星级用户足不出户便可享受到联通高效便捷的服务体验！
