很多用户发现自己的“路由器”的灯光信号闪着红光，电脑和手机连不上互联网。他们想处理，但不知道是什么原因造成的。本文将谈谈“路由器闪红”的原因及解决方法。
在谈原因和解决方案之前，先纠正一个用户的错误认知。在家庭网络中，可以发出红光的设备称为“光猫”，而各大网络运营商为了拓展电视盒子业务，都在光猫中集成了路由功能，所以光猫发出的是红光，而不是路由器，下一个解决方案。
1.一般情况下，网络运营商会在小区内架设光纤线路，然后通过分光器等设备将线路连接到用户房间的光猫上。只要宽带没有欠费，光猫上的灯就会显示黄绿色，这也意味着“光信号”传输正常。
当用户宽带欠费时，系统会自动断网，小区里的分光器设备会中断光信号的传输，光猫收不到光信号就会报警，所以会发出红光。
在这种情况下，不要急着检查线路和设备。你应该先打电话给网络运营商，确定宽带是否欠费。如果是欠费造成的，付款后恢复正常。
二、线路故障细心的朋友会发现，网络运营商委派的员工来安装光猫时，会用计量仪器检测光纤是否畅通。如前所述，如果分光器中断了光信号的传输，光猫就会发出红光。同样，当光纤线路出现问题时，光猫接收不到光信号，也会发出红光。
如果确定宽带不欠费，这种情况下只能打客服电话，让官方维修人员过来帮忙测试线路。如果确定是线路问题，更换新的光纤就可以正常使用了。
第三，除了宽带欠费和线路故障导致的光猫发出的红灯，还有一种情况比较常见。网络运营商提供的光猫是唯一的，其设备的ID存储在网络运营商的服务器中。当光猫或服务器的使用环境发生变化时，设备的连接状态也会发生变化。
假设用户所在小区断电，导致光猫、分光器、服务器等意外断电。当呼叫再次到来时，设备之间的连接将失败，光猫将发出红光。
这种情况下，不需要先打客服电话，可以试着拔掉灯猫，等1~3分钟，再插回去，就恢复正常了。
题外话：除了以上三种情况，光猫的光纤接口没有问题，因为光猫没有收到光信号就会发出红光。但是光猫受到伤害的概率很低，这种情况很少发生。
