在几年之前三星手机最令国内用户诟病的就是体验问题，确切地讲是UI的优化问题。在转向OneUI之后好了一点，没人再讲三星手机体验的问题了。但是这个OneUI总是会出一些莫名的问题，就像苹果现在的iOS一样。
3月27日三星官承认在三星Galaxy S23手机上存在一个体验Bug，具体表现为当使用相机的30倍变焦后，会导致相机APP崩溃。官方人员还表示这个问题是快速切换摄像头导致的，软件问题已经制作出了相应的修复补丁，目前还在内部测试阶段，预计会在4月份的更新向用户推送。
但是三星拒绝声明这是哪个月更新的补丁导致的，也就是讲官方承认了这个问题的存在，但拒绝讲出问题的原因。不过这修复时间确实有点长，能让官方人员亲自出面承认，这至少证明此体验问题不是一天两天了，肯定是用户反馈才回应的。而具体的修复时间要等到4月份，也就是讲在修复之前这段时间三星Galaxy S23用户还需要忍受这个问题。
记得此前媒体就报道过由于二月份更新，三星Galaxy S23系列出现了几个非常异常的体验问题。后来是不是修复媒体没有跟进，现在S23又出现相机Bug，这对于三星来讲绝对不是什么好消息。毕竟在全球高端领域苹果已经占据75%的份额了，三星是要靠S23系列与iPhone 14系列抢市场的，在这样的前提之下总是出现体验问题，这对于三星Galaxy S23系列的口碑与市场影响肯定不小。
你还别说近一段时间围绕三星的负面消息还真不少，比如：前段时间被热议的拍月亮造假事伯，从海外到国内都是众人热议的焦点。现在又传来体验的问题，卢泰文的头估计都大了。
