乐居财经 李兰 10月25日消息，因产品退货，梦百合董事长倪张根近日在社交网络“怒怼”消费者再次引发热议。
据消费者称，其在梦百合的线下门店购买了一款朗怡系列的床垫，在床垫约定的交货日期之前，消费者要求退货。
于是，消费者在社交网络上@了倪张根：“倪老板，我想问下贵公司的品牌自我保护真的是这样子的么？售前天花乱坠，售后一塌糊涂，难道梦百合真是店大欺客，还是门店根本就不在乎品牌形象？”
对此，倪张根回复称，“我亲自联系了门店的店长和员工，大概搞清楚了。退钱可以，但要写一下‘因为个人原因…’。这合理吧？如果你找到便宜的床垫，后悔了，就说后悔了嘛，退给你就是了。不要说塌边，也不必说贵了。朗怡是超级性价比产品，不塌边，请别泼污水，没意思。”
倪张根表示，产品“买了180天内都可以无理由退货，何况还没交货，当然可以。如果经销商拒绝，公司可以先行赔付。”
他还指出，“商家也是有成本的，顾客是上帝但对辛辛苦苦服务的商家应该有起码的尊重。那些认为退货是理所当然的人，要么是戾气太重要么就是自私。”
目前，倪张根的回复在公开平台依然可见。
据悉，这已不是倪张根第一次公开“怼人”。
2022年，梦百合股价大跌引起部分股民不满，针对股民的发帖，倪张根在网上公开回应，其中包括“你脑子也有病吧？”“你的内心得多黑暗才能有如此想法”等言论。
据最新财报显示，2023上半年，梦百合实现营业收入36.01亿元，较去年同期减少11.82%，归属于上市公司股东的净利润9761.63万元，较去年同期增长16.68%。
截至10月25日上午收盘，梦百合(603313.SH)股价涨0.27%，报11.18元，总市值为54.26亿元。
