中国投资网 科技 陕西联通营业员裴婷--以诚待人、务实求实

陕西联通营业员裴婷--以诚待人、务实求实

陕西渭南联通的裴婷,是一名普普通通的营业员,自从进入联通公司以来,她以认真、勤恳、敬业、奉献的工作作风,在工作上兢兢业、恪尽职守、辛勤工作,出色地完成了上级主管交给的各项任务,受到领导、同事和客户的一致好评,积极发挥先锋模范带头作用。

不久前的一天晚上,已是10点左右,突然有一位教师客户通过微信联系到裴婷,称家里的WiFi连不上,但是第二天还要给学生们上网课,受疫情管控要求,装维人员无法上门维修,故而非常着急。裴婷先行与客户视频,一边安抚客户情绪,一边远程指导客户对路由器进行设置,仔细排查过后,客户的WiFi网络终于恢复正常,客户王老师对裴婷耐心、负责的服务态度和专业技能高度赞赏。

裴婷总是无怨无悔、不计得失、默默地工作着、奉献着。她经常牺牲自己的休息时间,为了不漏接每一位用户的电话,她把营业厅的电话转接到自己的手机上,不论什么时候,只要听见手机铃声,她总能第一时间接起电话,对用户反映的每一个问题,认真登记,进行解答和解决。“以诚待人、务实求实”是她的人生信条,裴婷也用自己的真诚服务赢得了客户的信赖。

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