随着“双十二”的临近，各大电商平台纷纷“摩拳擦掌”。移动网络在大促期间运行能否平稳、购物操作能否流畅，是商家和消费者共同关注的焦点。临沂移动早启动、早部署、早落实，盯线路、查故障、排隐患、强支撑，为用户提供最优的通信网络服务。
在各大商品城及直播电商基地，临沂移动专门组织网络技术专家深入各大企业及电子商务聚集地，对电商网络进行现场测试，针对上网流量大、满负荷上网的电商提前预警，通过互联网扩容、OLT设备扩容对用户流量进行疏导。从12月初开始，临沂移动网格维护人员深入步行街、核心商圈、物流园等电商聚集地，对网络进行巡检“把脉”，了解宽带和5G网络的使用情况；组织“移动网络服务进社区”活动，一旦发现网络卡顿或直播网络出现状况，就立刻进行网络维护，保障消费者线上购得爽、线下买得欢。
IDC保障是“双12”保障的重中之重。保障前期，临沂移动安排巡检人员对机房接入设备进行巡检，包括清洁机架、检查传输设备风扇运行状态、检查设备告警状态等。在设备巡检过程中，发现问题及时处理，进行性能调优，确保业务稳定运行。保障期间，安排保障人员每天在网管上全面检查本次保障涉及的设备运行情况，包括收发光功率、保护、性能、告警信息等，并将涉及的宽带业务纳入监控。此外，保障人员提前准备好备品备件，如果发生设备故障，确保能第一时间完成修复。
同时，临沂移动指挥调度中心24小时实时关注网络质量变化情况，对相关IDC核心设备上联出口利用率及用户相关链路流量进行7×24小时监控，确保在活动期间发生光纤故障或者流量拥塞时第一时间消除隐患，切实保障“双十二”购物节期间用户的网络使用感知。
