文 | 山核桃
2023年5月，瑞格尔CEO徐宝山被眼前增长的销售数据吓了一跳，他没有想到这款299元的家用投影仪会在京东刚上市就卖爆了。“我当时没想在这个产品上赚钱。”这位投影仪行业的老兵诚实地说。
更令他更没有想到的是，这款投影仪煽动翅膀，引发了更大的连锁反应。这款爆品不仅成为了他京东店铺内的“销冠”，带动了瑞格尔其他价格带产品的销量，甚至还成为了徐宝山拓宽业务的一张新名片。有一次，他去拜访一家跨境电商平台谈合作，对方最终选择他们的原因也是因为在京东的成绩。
“那个老板说，这批参与报价的投影仪厂商，能在京东做得好，而且做到排到前几的，就只有你们，一定是品质还有供应都不差。”一提起这件事，徐宝山就十分骄傲。
这款定价299元的投影仪，是瑞格尔和京东基于C2M共创的产物。现在打开京东平台，这款产品下的评价超过了20万条，98%都是好评。
所谓的“C2M”是Customer to Manufacturer的缩写，即用户直连制造，按需生产，以销定产，它是产业互联网时代下，一种新型的生产制造和商业形态，但在中国，“C2M”并非一件新鲜事。
以京东为例，从2013年试水反向定制，到2018年取得初步成果，再到如今C2M在京东内部的全面开花，要算起来，走过了十年。
这场C2M模式所掀起的风暴，站在风口的是京东，而被改变的是还有一群中国品牌、中国工厂以及更广阔的产业。
1、C2M在京东：一种共识、一块积木、更多爆款
在京东内部，C2M是一个共识，也是一种氛围。
一位京东内部人士这样形容：“C2M在京东是一个具象的概念，没有一个固定的部门（专门称为C2M），无论是业务单元，做用户运营的，还是做营销运营，很多人一直把自己定义成‘在做C2M’。”
这种热闹的“C2M”氛围，最直接的体现是需求越来越多。
京东智能供应链Y事业部成立于2016年，Y以大数据和AI技术见长，通过C2M反向定制新品、爆品，是他们的日常工作之一。
一位Y相关负责人告诉「财经无忌」，如今在京东每个采销作战单元的C2M需求越来越多：“我去年都排不上，真的是排队做。”
