中国投资网 科技 对话千锋教育:如何满足千人千面的职教培训交付诉求?

对话千锋教育:如何满足千人千面的职教培训交付诉求?

导语

伴随着互联网的发展浪潮,IT行业经历了互联网时代、移动互联网时代再到如今的智能化时代。IT培训也从基础编程教育时代走向职业化、个性化的人才培养时代。二十年间,赛道玩家经历过辉煌与跌落,大浪淘沙后,市场份额正在向达内教育、传智教育、千锋教育等头部IT培训机构集中。

当前,在人工智能、大数据等技术的驱动下,许多产业面临升级改造,新技能人才缺口仍在加剧。根据人社部预测,2025年,智能制造、人工智能、机器人行业的人才缺口将达到3000万,市场需求之下,提供技能教育的职教培训行业具有很大的想象空间。

回溯过往,历经多次技术变革,IT培训如何能够随时代一次次进化?立足当下,当产业升级面临人才缺口,培训机构如何坚持长线思维挖掘新的机遇?展望未来,职教政策红利频发,职教培训能否乘风而起?

近日,鲸媒体独家对话千锋教育副总裁兼教研院执行院长陈川、副总裁王利锋、教研院执行院长兼千锋大学科部总监王蓝浠、产品研发总监潘松彪,就职教培训市场格局、行业发展趋势,IT培训机构课程研发、提升就业等方面做了梳理。

以下为专访实录,刊发内容有所删减:

一、职教赛道并不像看起来这么拥挤和爆发力强

Q:千锋教育怎么看待职业教育这个赛道?

陈川:“双减”政策催化下,不少原K12教培机构涌入职业教育赛道。这在一定程度上促进了职教行业的发展,但入局玩家难以像以往在K12领域一样获得飞速发展。这是因为整个职业教育赛道并不像大家看起来这么拥挤和爆发力强,无法用K12领域营销大战、“跑马圈地”等商业打法快速实现规模效益,职教行业或许更适合“慢功细活”地持续经营。

另外,职业教育受技术的影响应该是所有教育品类里最小的,因为很多时候我们教给学生的不是理论,不是知识,是技能。不是看书、听老师讲课就能明白的,而是需要跟老师进行深度的交流练习,在反复的训练中,学生才能掌握一项技能。

这意味着,职教机构需要有强大的教研、教学及教学管理团队,而这个团队并不是通过高薪挖人就可以解决的,职业教育里有很多行业外的人看不到的细节,需要反复去打磨。

千锋教育副总裁兼教研院执行院长陈川

Q:千锋教育是如何结合职教生源特点,提升学生就业率与就业质量的?

陈川:在就业的问题上,千锋的思路是把更多的精力放在学生身上。因为学生的能力够强,素质够高,对企业的需求理解够深,这才是解决就业最核心的东西。我们也会把企业请到千锋里来,每个月每个分公司都会组织招聘会,让企业面对面与同学们沟通。

在针对职教生源特点上,千锋有不同的品牌,不同品牌对学生的要求不一样。比如好程序员品牌是专门培养高端人才的,至少是研究生学历的人才会收,千锋会根据学员的情况推荐课程。

二、如何满足千人千面的职教培训交付诉求?

Q:职教培训行业为什么十分看重师资?

陈川:在我们培训行业里面,同行有做雅思考试、公务员考试、研究生考试的等等,相对来讲,这些交付的都是标准品。但千锋的学员的交付诉求是非常弹性的,有的人会觉得从千锋学完了之后,想找一个年薪几十万的工作,也有人会想找一个离家近、更轻松的工作,所以没有办法靠一套教材,一套视频,甚至靠一套AI辅助的刷题系统就能解决。

当然,像谷歌、亚马逊、阿里、腾讯等世界级企业,这些企业的招聘套路被摸透了,市面上有专门针对这些企业招聘的题库。但这些企业一年招聘人数有限,更多的学员还是进入了中小型企业,而这些企业对用人的需求非常丰富,维度也非常多,这也是职业教育,或者说技能教育为什么强调老师的原因。因为只有在老师和学生面对面的互动中,才能真切地体验到学生的需求是什么,才能把他想要的东西交付给他。

Q:千锋教育在师资上有哪些优势?

陈川:千锋拥有国内IT培训行业数一数二的专职教师团队,加起来将近有600人。千锋教研院拥有相对完善的师资选拔、培养、晋升机制,可以有效保障优质教师持续补给,这是千锋的一个核心竞争力。

此外,千锋不光配有教学老师,还设有班主任老师和就业老师,班主任老师主要负责保障学生的学习秩序,而就业老师则需要熟悉各家企业用工诉求,结合用人单位情况帮助学生规划一条合理的学习工作路径。

王蓝浠:在管理体制上,千锋教育在全国采用统一的师资培养标准,考核后上岗录取率不到2%。为了确保全国校区师资力量的平衡,千锋教育在全国范围内统一培养,统一调配。

通过引进经验丰富的从业者,聘用在教学方面具有先进教学成果的专家学者,千锋搭建了涵盖国家一级教授、北大博士、知名企业技术总监等高学历、高资历人士在内的教研教学团队。

千锋教研院执行院长兼千锋大学科部总监

Q:从教研教学维度来看,千锋教育是如何提升销转、降本增效的?

王蓝浠:从教研教学的角度上考虑,多研发适合学员的教学产品,满足不同人群的学习需求,自然能够提升销转、降本增效,公司层面上是从来没有要求过我们要做降本增效的。

千锋的教研教学实力一直居于同行业的前列,千锋每年投入数千万用于教研教学,在2020年千锋推出了教研中台生态共同体战略,通过技术合作中台、教研创新中台、高教协同中台三大中台贯穿了产、研、学各环节,构建了千锋教育产研学生态共同体。

在教研方面,2023年千锋将继续联合京东、腾讯等互联网大厂进行课程共建,将一线的技术快速引入课堂。此外,千锋也会继续保持实时迭代课程内容的模式,解析先进技术的底层逻辑,高效融入课程中。

未完待续!

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