乐居财经 邓如菲9月18日，致欧科技(SZ301376)发布投资者关系活动记录表。
致欧科技表示，2023 年上半年，欧洲市场的需求已经出现了明显的回暖，超出公司此前的预期。在美国市场，受到高息通胀的环境影响，性价比更高，更加契合“消费降级”大环境的线上渠道增长态势良好，据美国商务部普查局数据，美国消费者第二季度网上购物支出为 2,775.82 亿美元，同比增长7.52%，增速跑赢全口径零售。这表明消费者的需求将向更具性价比的产品和零售渠道进行迁移。
此外，致欧科技表示，公司的退货率相对较低。原因在于首先是在用料上公司就管理严格。另外，公司有专职的QE团队，从供应商出厂时就对产品质量严格把关。同时，公司建立了针对跨国家地区的小语种客服团队，搭配公司的前置海外仓，公司的客服团队能够对小问题导致的退换货进行干预拦截，从而减少退换货率。
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