近日,在“2023可信元宇宙发展大会”上,中国信通院发布最新的数字人标准符合性验证结果,蚂蚁集团的灵境数字人平台,成为业界首个通过金融数字人评测的产品,并获评最高评级“杰出级(L4)”。
(图片说明:蚂蚁集团智能交互部技术总监吴一男领取金融数字人评估证书。)
此次金融数字人评测标准主要从业务支撑、运维支撑、场景应用、智能化、性能支撑、安全合规六个维度进行量化评估。与通用标准相比,金融标准更强调数字人在客服、营销、培训及播报场景的应用,也对内容安全、数据安全、风控合规等要素做出更高要求。最终,蚂蚁数字人在核心支撑、场景应用、安全合规三大项及细分22小项都取得了较好成绩,其中场景应用与安全合规指标均为满分。
此外,蚂蚁集团还作为核心参编单位,参与了数字人一体机、云渲染、动作捕捉、营销数字人等标准的编定工作。
蚂蚁数字人技术全流程自研,专注数字人建模、渲染、驱动、交互等核心能力,充分结合AIGC与大模型,重点通过AI降低数字人全链路生产成本。目前可支持2D、3D数字人,提供播报型、交互型解决方案。
在刚刚结束的亚运火炬线上传递活动中,蚂蚁数字人技术得到了充分的应用,通过端渲染与云渲染结合提升数字人渲染质量和性能,通过动作捕捉等AI技术提升数字人的拟真度和自然度。9月23日,蚂蚁数字人技术支持了超过1亿名数字火炬手共同参与了开幕式数字点火仪式,覆盖97%的常见智能手机设备。
亚运之外,蚂蚁数字人平台还支持了蚂蚁集团支付宝、数字金融、政务、五福等业务,并在今年开始应用于短视频、直播、小程序等载体向合作伙伴提供基础服务。去年12月,蚂蚁数字人支持江西省政务App赣服通上线全国首个政务服务数字人“小赣事”,提供反诈问答服务。
目前蚂蚁数字人技术结合蚂蚁mPaaS打造的数字人交互平台产品提供商业化服务,以数字人智能对话、短视频、直播等形式助力金融、政企等行业数字化,改善服务体验,提升业务转化,为企业降本增效。