乐居财经 1月10日消息，菜鸟集团与林氏家居达成合作，菜鸟国内供应链将为林氏家居产业园的基地仓提供货物存储、仓库管理、调拨运输、安全管理等服务。
资料显示，林氏家居基地仓将于2024年3月全面投产使用。据悉，林氏家居产业园坐落于佛山南海九江镇临港国际产业社区，是一座集成品制造、仓储、物流于一体的产业基地。林氏家居基地仓是该产业基地的核心组成部分。
林氏家居高管表示，“基地仓”是林氏物流供应链的核心枢纽，确保基地仓稳定高效运作，关系到林氏家居整体的物流履约和消费体验。
据黑猫投诉平台，截至1月10日，2024年以来，林氏家居多次因延期发货被投诉。1月8日，一名消费者投诉称，其多次跟“林氏家居现代简约馆”客服沟通到货时间，并确认能在1月6号之前到货才下单，但林氏家居实际未在1月6号之前送到。到货后，发现脚蹬侧面皮质磨破严重。该消费者表示，因影响原计划用于使用的场景造成部分损失，要求林氏家居赔偿。
无独有偶。1月3日，一名消费者投诉表示，其于2023年11月26日在无锡市惠山区好得家林氏家居购买家具，12月13日因迟迟不发货发起投诉，投诉后部分产品发货。“其中，书柜回复说要2024年1月中旬发货，订单上书柜承诺30天内发货，现在已违约。”
1月1日，因为延期发货，还有消费者对林氏家居发起投诉称，其于2023年12月18日在京东商城林氏家居旗舰店购买多件家具，商家承诺2024年1月2日发货，2024年1月1日再次询问林氏家居旗舰店客服，回复无货，需延长一个月。
黑猫投诉平台显示，近30天，林氏家居投诉量24起，已完成14起，投诉问题多涉及延期发货、产品质量、售后服务等。
据查，广东林氏家居股份有限公司创立于2007年，注册资本为3.6亿元，法定代表人为林佐义，经营范围含家居用品制造；家居用品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）等。目前该公司实控人为林佐义，拥有49.59%表决权。
（责编：李兰）
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