来源：今日政经参考
2023年1月11日讯：最近大家有没有接到电信骚扰电话，推销什么所谓的优惠套餐，其实是变本加利忽悠自己客户，有本事出个低价套餐把别的通信公司的客户吸引转网才是真惠民。不要把自家的客户当成一块肥肉。对不起，老百姓受不了这免费升级套餐背后的129元高价套餐，还是继续使用特惠99元无限流量冰激凌原套餐。
当事人莫名其妙多次接到电信的各种套路电话，推销什么优惠套餐，特殊是11850打了一次又一次，自称是山西省电信分公司的工作人员，5元就可以升级129元优惠套餐，当事人感觉自己信息被泄露，接着举报给官方客服10000号，客服说11850是外包公司，会反馈给山西省电信分公司处理，山西省电信分公司督察组的工作人员给当事人打过来电话，回复说是11850是电信山西省公司直营不是外包公司，至于原来工作人员的骚扰补偿点流量就算了。至于以后口头承认不会在骚扰了，当事人问个人资料信息11850哪里来的名单，工作人员说：11850是有权限私自查询到的，在多的也不方便说，会继续上报处理。
省公司协商不成，就把责任推给吕梁分公司，吕梁公司在不清楚的情况下，很委屈的打了好几遍，当事人很理解的接了很多遍，一在说不是你们吕梁分公司的责任，省公司虽然权力大，也不要逼迫下级分公司当出头鸟，谁安排骚扰的追究谁的责任就行了。
电信山西省分公司这么熟练的处理11850的投诉，可想而知骚扰忽悠了多少自己的客户，电信经营许可证就是允许泄露客户信息，多次骚扰客户推销高价套餐吗？希望山西省通信管理局严查，根据公布的中国电信公司服务监督电话：4008810000。工号1308的客服说当地运营公司拨打骚扰电话是合法的，但是11850没有备案查询不到，并称允许地方公司出台一些套餐推销给客户。大家说合法吗，名单是谁的工号查询到的，又是谁提供给第三方公司的，期待电信官方的回复，给用户清净的通信环境，让客户明白消费。来源：知乎
