问题描述:
使用Windows Update检查更新时,系统不提供下载Windows 7 Service Pack 1 (SP1)的选项
问题的原因:
1.已安装Windows SP1,或者尚未卸载Windows 7 SP1的预发布版本。
2.您必须先安装其他更新,Windows 7 SP1版才可用。
3.您计算机上的一个程序阻止了Windows 7 SP1的安装。
4.计算机中缺少安装Windows 7 SP1所需的系统文件。
解决方案:
方法一
确保未安装Windows 7 SP1,并且预发布版本的Windows 7 SP1未运行。
1.单击开始,右键单击计算机,然后单击属性。
2.检查“Windows版本”部分:
A.如果“服务包1”列出,这意味着Windows 7 SP1已安装在您的计算机上。
B.如果版本号(如v.153或v.720)列在“Service Pack 1”之后,则意味着您的计算机上仍安装有预发布版本的Windows 7 SP1。必须先卸载预发布版本,Windows Update才能提供SP1的发布版本。
方法2
检查系统上是否安装了“更新976902 ”,以便Windows 7 SP1可以在Windows Update中使用。
1.单击“开始”-“所有程序”-“Windows Update”。
2.在导航窗格中,单击“查看更新历史记录”,然后等待Windows找到您的计算机已安装的更新。
3.如果在检查中没有找到更新程序,请单击“检查更新”,然后在更新程序出现后单击“安装更新”。如果提示您输入管理员密码或确认,请键入密码或确认。
4.安装完成后,如果系统提示您重新启动计算机,请重新启动计算机。
5.再次检查Windows Update以查看Windows 7 SP1现在是否可用。