原因之一:电源插座接触不良或损坏。
举个例子:我像往常一样打开电脑。我看到还没到上班时间,和同事聊了几分钟,回来发现电脑关机了。当时我也没在意。我重新启动,正要开始工作。领导让我帮忙下载整理资料.
当我回到办公室时,已经是午饭时间了,我发现电脑又关机了。
我想我的同事已经帮我关掉了。我心想。
于是我又按下了电脑的电源开关。这时,前面的同事不时的转动椅子,椅背紧挨着我的主机和显示器。此时电脑进入桌面后重启。反复重启,有时刚进入桌面,有时在桌面停留几分钟,有时在自检过程中,最后甚至死机,按键盘和reset键都没有任何反应。强制关机重启后,屏幕上有很多斑点。严重的时候甚至看不清屏幕,重启的现象还在继续。
不管怎样,我们吃饭吧!
回来后,我又把它打开了。我想,也许系统感染了病毒。因为昨天下班前还好好的,而且我在办公室其他同事的电脑里也见过这种现象。它确实感染了病毒;另外,昨晚有个同事的电脑也有类似情况,经常自动关机!我进入安全模式后,用杀毒软件杀毒,病毒被清除,自动关机的现象消失了。
于是,我进入安全模式,查杀了病毒,但是没有发现任何病毒。和重启,不像感染了病毒!
可能重启次数太多,电脑进入选择‘安全模式,返回上一次正确配置,正常启动Windows XP’的屏幕。无论选择哪种方式,都无法再成功启动电脑,也就意味着系统无法正常启动。现在唯一的选择就是:重装系统。
幸运的是,一周前我做了一个c盘的克隆文件(winxp.gho)。于是,不管三七二十一立刻开始装弹。
首先,使用光盘启动DOS状态并运行ghost文件。
然后,选择“本地(——分区)——来自映像”;
最后,选择图像文件的位置和图像文件名winxp.gho
重启——,进入克隆界面3354,然后重启’。这个步骤重复了很多次,最后系统恢复了。重启后,电脑可以正常进入桌面。
然而好景不长。十多分钟后,系统重启。随着显示屏出现,连显示器都没有显示任何字符,显示器的指示灯闪烁!
可能是显卡接触不良或者损坏了吧,我心想。我很快又排除了这种可能性。
内存条坏了吗?还是记忆力接触不良?我取出内存条,放在另一个插槽里。尽管如此,我还是更换了另一个内存,并在不同的插槽中进行了尝试。失败依然如故。
主板有故障?有坏区的硬盘?都不是!
电源有故障吗?然后排除了这种可能性。
电源线接触不良?不要!
原因是什么?我已经排除了所有可能的硬件故障。这是怎么回事?我莫名其妙!
该上班了,同事都回来了。我心想:放弃吧,明天叫电脑公司的人来修。于是,我强行关了电脑,顺手关了电源插座,电源插座里冒出了一点火花。这是很常见的事情,天气干燥!
可是,过了一会儿,我实在不甘心,又把电源插座的开关打开了。哦,有一个大烟花,吓了我一跳。
电源插座会不会有问题?这个想法闪过我的脑海。
半信半疑的我换上了新的电源插座,电脑工作正常,没有重启现象。
哦,原来是电源插座铜片氧化了,电源插头接触不良,导致电脑电压不稳定,导致电脑不断重启。当我穷尽了以上所有可能的排队方式,才发现这次失败真的出乎意料!
总结:以后遇到这种情况,如果你的电源插座使用时间比较长,不妨先检查一下电源插座是否有问题,再检查电源线是否接触不良或损坏,然后检查各种可能的硬件和软件故障,最后用常规方法一一排除,这样可以节省更多的机器维修时间。
第二个原因:CPU损坏。
曾经有这样一个例子:一个朋友打电话说他的电脑总是重启。我教他如何按照常规方法排除故障,先检查系统是否感染病毒等。但他尝试了几乎所有的方法但都失败了。后来,他干脆把电脑搬到了我家。我检查了电源,主板和内存,风扇等。第一,没有发现故障。于是,我进入安全模式杀毒,找不到病毒了。杀毒过程中没有重启现象,但是当我尝试查看电脑中的其他信息时,会重启。
检查操作系统时未发现故障。
我敢肯定这次重启的现象和之前的故障原因不一样!
我反复记录了进入电脑后的重启时间,发现这种现象并不仅仅发生在杀毒过程中。其他操作似乎也有类似的使用时间。会不会是CPU过热导致的?我从过去的经验中知道这个道理。但是风扇工作正常,散热正常。我想:CPU会不会有问题?于是更换了同型号的CPU,一切运行正常,出现了不重启的现象。
原来电脑一直重启是因为CPU坏了。
第三个原因:主板电容变形或损坏。
还有一个例子:楼上一个朋友说她的电脑出现了故障,经常重启,但是正常访问后还能继续使用,但是最近重启的现象越来越频繁。找个时间让我帮她看看。我还没来得及看,她突然打电话告诉我,刚才她的电脑没事,只有一两次重启,可以正常使用。谁知刚刚死机了,无法正常关机,她就强行关机了。再次开机没有反应,机器真的死机了!
我试了,但是当我按任何键的时候什么也没发生。我打开箱子,检查内存。没事的!再检查主板的时候,发现主板的电容变形了,而且变形很严重。怪不得死机了!更换新电容后,电脑又可以正常运行了。
这类故障一般是由于内存供电不稳定造成的。如果这种问题发生在内存周围的电容上,那么一开始会出现一些不稳定的故障:有时候在显卡自检的时候停止,有时候在内存自检的时候停止,有时候在IDE检测到的时候停止等等。偶尔也能正常进入桌面。但最后会突然死机,然后再也启动不了。
对于一些用了两三年以上的主板,由于主板上的电容经过长时间高温的烟熏和烘烤,CPU和内存条周围的电容容量会慢慢减少。除了这些变化,有些主板的电容还会出现起泡、漏液的情况。大多数时候,这些曲面并没有什么特别之处。但由于电容容量的减少,内存或CPU电源电流中的高频交流分量增加,此时主机就不容易启动,上不了电,多次启动都不行。如果电容漏电或严重变形,电脑就会死机,严重时电脑无法开机。
总结:如果你的电脑经常重启或者死机,不妨注意一下主板上的电容是否有故障。
第四个原因:内存条损坏。
重启电脑的原因大多是内存故障,有时是因为内存条的针脚损坏。需要检查针脚是否烧坏,所以在修机器的过程中要仔细观察,善于总结。至于内存导致故障的内容,笔者在2005年5月发表的《微电脑世界》篇文章中有详细介绍。感兴趣的朋友请参考一下。
总之,电脑故障不断发生。善于总结,积累经验,有效快速地检测和修复故障。