引言
凭借着前期的广泛营销宣传取得了巨大成功的移动公司确保了其在市场上的地位，尤其是其打出的年轻，活力以及动感等形象让许多学生群体情有独钟。
而随着同行业的竞争日益激烈，大家熟悉的联通和电信两家运营商也在发展上突飞猛进，严重威胁了移动公司在行业内的地位。这三家龙头级别的公司为了吸引更多的客户，都会不定期的推出各项回馈用户的活动和政策。
近期移动更是推出了回馈10年老用户的活动。但是由于以往移动公司推出的一些所谓的免费使用，或者是免费体验等带有套路性质的营销方案已经让许多用户伤透了心同时也付出了金钱的代价。
面对现在其回馈老用户的做法，大多数人还是半信半疑的，有的人甚至调侃到，“回馈老用户，移动有这么大方吗”？那么具体这次的优惠方案都有哪些？
首先对于十年以上的老用户，会增加免停机待机时长，而这项政策的实施直接将欠费停机的时间改成了72小时，如果再有出现忘记或特殊情况没有及时充值话费的用户也不用担心停机给自己带来的麻烦了。
相信三天的时间对于绝大多数客户来说已经足够他们去完成话费充值了。第二个方面的优惠政策就是现有的套餐可以免费升级，虽然听起来是很优惠的，但其实这里的免费指的是在原有套餐的基础上改一个套餐，而改了套餐之后人们还是同样需要增加基础的套餐费。
因此，这里的免费其实是为了吸引用户的营销噱头罢了。第三项福利是关于“网龄赠流量”的活动，老用户可以通过自己的账号得到较大力度的折扣，相对来说第三点福利还是值得期待的。
此次针对十年老用户进行的最后一项福利政策就是可以免费使用宽带，相信这一点优惠政策对于许多十年以上的老用户来说是最有价值的。
但是同样也有一个限制条件，就是在免费使用宽带的时期，是不允许在保留移动的号码的同时使用其他的运营商产品。在这一点上，移动也是考虑到了避免老用户的流失。而说到优惠力度，那么像所有的公司一样，难道移动真的是想回馈用户吗？公司肯定都是以盈利为最终导向的，那么此次推出了如此大的优惠力度又是什么原因？
虽然移动现在发展的很好，但是同样受到广大消费者喜爱的运营商还有联通和电信，移动虽然以电话通话信号好这一优势得到了广大的消费者认可，但是比起价格方面，电信也是有很大的优势的。
总体来说，三家运营商各有优劣。因此巨大的行业竞争压力也是必不可少的，为了保留住更多的客户人群，移动此次也不得不推出回馈老用户的活动，避免客户人群的流失。
第二点原因就是此次的活动专门针对十年以上的老用户。为什么会做这样的政策规定呢？实际上近几年移动为了吸引更大的用户群体，经常推出一些极具诱惑力的套餐和优惠。
移动的老用户们发现，移动经常推出的这些活动都只是针对于新注册用户才能实行的。对于这样的情况，老用户都表示不满，但考虑到换网带来的麻烦也挺多，于是只有继续使用移动网。
在这样的前提下不得不让移动公司担心，一旦其他运营商推出更大力度的优惠，势必会动摇这部分本来就不满意的老用户群体，因此此次大力推出回馈十年老用户的活动，势必会在很大程度上稳定住这批老用户。
虽然移动运营商此次推出的活动并不是单纯的想答谢老用户，而是出于自身的压力，为了留住客户而不得已做出的行动。
但不管怎么样从消费者的角度来说，十年以上的老用户也确实能从此次活动当中得到实际的利益。
小结
总而言之，各大运营商要想留住客户的心，除了在提供的网络产品上质量要过关，而更重要的一点就是人们常说的那句话“少一点套路，多一份真心”，少用具有欺骗性质的营销手段来欺骗消费者，才是运营商能长久发展的根源，希望在未来，人们看到的“免费活动”都真的不需要掏钱。
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